Unser Leitbild

Mission, Vision und Werte

Unsere Vision, Mission und Werte

Unser Leitbild hält unsere ganz eigene Vision, unsere zukunftsorientierte Mission und unsere Ansprüche an unser Tun fest. Es beschreibt, wie wir uns verstehen, was wir erreichen wollen und nach welchen Prinzipien wir handeln. Auf diese Weise trägt unser Leitbild dazu bei, dass wir uns weiterentwickeln und langfristig erfolgreich sind. Denn gemeinsam leisten wir jeden Tag einen wichtigen Beitrag zur nachhaltigen Lebenswelt.

Unsere Vision

Mit uns wird digitale Daseinsvorsorge zur gelebten Wirklichkeit. Kommunale Ökosysteme völlig neu gedacht.

Wir vollziehen mit unseren und für unsere Kunden den digitalen Wandel im kommunalen Umfeld. Gemeinsam schaffen wir eine smarte, zukunftsfähige und nachhaltige Lebenswelt für alle. Unser Antrieb dabei ist es, echten Mehrwert zu schaffen – für unsere Kunden, Mitarbeitenden und die Menschen in der Region.

Unsere Mission

Im Herzen der Metropole Ruhr zu Hause, in der kommunalen Versorgungs- und Verkehrswirtschaft daheim. Was als Lochkartengesellschaft begann, ist heute einer der führenden Cloud Service Provider und Beratungspartner von IT-Lösungen. Mit zuverlässigen und zukunftsorientierten Services befähigen wir unsere Kunden, den Menschen vor Ort einen sorgenfreien Alltag zu ermöglichen. Dabei treiben wir gemeinsam Innovationen voran und wachsen über uns und die gesetzten Anforderungen hinaus. Sicher, innovativ, flexibel.

Unsere Werte

In einer sich ständig wandelnden, wettbewerbsintensiven Welt konzentrieren wir uns auf die Kernwerte: Integrität, Teamwork, Entwicklung, Kundenorientierung und erstklassige Leistungen. Diese geben uns eine klare Ausrichtung für unser geschäftliches Handeln. In unserem Unternehmen arbeiten Menschen mit vielfältigen kulturellen und persönlichen Hintergründen eng zusammen, und diese Vielfalt schätzen wir sehr. Unser Verhaltenskodex bildet das Fundament für eine erfolgreiche Zusammenarbeit, die von Vertrauen und Verlässlichkeit geprägt ist. Er unterstützt und schützt uns in kritischen Situationen und fördert ein bewusstes, integres Handeln.

Responsibility

Wir übernehmen Verantwortung

rku.it versteht sich als Teil der Metropole Ruhr und der kommunalen Versorgungs- und Verkehrswirtschaft. Daher übernehmen wir Verantwortung – für unsere Mitarbeitenden, die Interaktion mit unseren Kunden und das Einwirken auf unsere Umwelt. Eine wichtige Rolle spielen dabei die Themen Wertschätzung, Integrität, Offenheit, Toleranz, Gleichberechtigung und Nachhaltigkeit.

Ethic

Unsere Verpflichtung zu Integrität und Ethik: Das Fundament unserer Identität

Bei allem, was wir tun, verpflichten wir uns zu Integrität und ethischem Verhalten. Wir handeln stets aufrichtig, vertrauenswürdig und verbindlich. Gleichzeitig widersetzen wir uns jeglicher Form von Betrug, Korruption oder unethischem Verhalten. Integrität ist ein wesentlicher Baustein unserer Identität. Wir legen großen Wert darauf, Interessenkonflikte in unserem Unternehmen ebenso wie im Umgang mit Kunden, Partnern und unseren Dienstleistern zu vermeiden.

Safety

Wir setzen auf Sicherheit

Arbeits- und Gesundheitsschutz sind uns wichtig. Daher gewährleisten wir, dass unser Arbeitsumfeld sicher und gesundheitsfördernd ist und dass unsere Mitarbeitenden Zugang zu einer angemessenen Gesundheitsversorgung haben. Der Arbeits- und Gesundheitsschutz bei unseren Geschäftspartnern ist uns ebenso wichtig.

Professional Partner

Verlässliche Partner auf Augenhöhe

In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Geschäftspartnern legen wir größten Wert auf Gleichberechtigung, Transparenz und offene Kommunikation. Grundvoraussetzung dafür ist ein Klima, das Innovationen und die Freude an der Arbeit fördert. Wir begegnen einander und unseren Geschäftspartnern auf Augenhöhe.

Excellence

Mittelmaß ist uns nicht genug

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist die Grundvoraussetzung für unseren wirtschaftlichen Erfolg und hat für uns höchste Priorität. Qualität bedeutet für uns, vereinbarte Kundenanforderungen und Services unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und Verpflichtungen verbindlich umzusetzen und als erstklassige Ergebnisse in der abgestimmten Zeit zu liefern. Wir legen großen Wert darauf, stets auf dem neuesten Stand der Technologie zu sein und agile Methoden zu nutzen, um unsere Arbeitsweisen kontinuierlich zu verbessern und effizient auf Kundenbedürfnisse einzugehen.

Compliance

Einhaltung von Recht und Gesetz

Wir bekennen uns ausdrücklich zu Recht und Gesetz und erwarten dies von allen Mitarbeitenden ebenso wie von unseren Geschäftspartnern. Alle Mitarbeitenden haben die jeweils einschlägigen Rechtsvorschriften und gesellschaftlichen Normen zu beachten. Verstöße gegen Recht und Gesetz werden nicht toleriert und können arbeitsrechtliche und/oder strafrechtliche Konsequenzen haben. Jede Beteiligung an Geschäften, die erkennbar auf die Umgehung von Gesetzen abzielen, muss unterbleiben.

Teamwork

Gemeinsam erreichen wir Erfolg

Unser Erfolg bei rku.it beruht auf der Stärke unseres Teams. Unsere Kolleginnen und Kollegen setzen mit ihrem Wissen, ihren Fähigkeiten und ihrer Erfahrung Akzente. Die Vielfalt unserer Mitarbeitenden, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten sind die treibende Kraft hinter unserer Leistung. Jede einzelne Person wird für ihre Einzigartigkeit und ihr Potenzial geschätzt. Gemeinsam entwickeln wir uns stets weiter und bilden ein starkes, vielfältiges Team, dass sich stets auf Augenhöhe begegnet.

Verantwortung in der digitalen Transformation

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensstrategie und prägt unser Handeln entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Als IT-Dienstleister übernehmen wir Verantwortung dafür, Digitalisierung nachhaltig, ressourcenschonend und zukunftsorientiert zu gestalten. Jede digitale Entscheidung beeinflusst unsere ökologische und gesellschaftliche Zukunft – deshalb setzen wir auf transparente Prozesse, energieeffiziente IT-Lösungen und eine ganzheitliche Nachhaltigkeitsstrategie.

Mit unserem Corporate Sustainability Report schaffen wir Klarheit darüber, wo wir stehen, welche ESG-Ziele wir verfolgen und wie wir Schritt für Schritt den Wandel zu einer nachhaltigeren IT-Landschaft vorantreiben. Der Bericht bietet detaillierte Einblicke in unsere Handlungsfelder: energieeffiziente Rechenzentren, verantwortungsvolle Unternehmensführung, nachhaltige Beschaffungsprozesse, Mitarbeitendenförderung sowie gesellschaftliches Engagement.

Die fortschreitende Digitalisierung eröffnet große Chancen, CO₂-Emissionen zu reduzieren, Prozesse zu optimieren und Ressourcen effizienter einzusetzen. Gleichzeitig bringt sie neue Herausforderungen mit sich – insbesondere im Hinblick auf IT-Infrastrukturen, Energieverbrauch und Datennutzung. Wir verstehen es als unseren Auftrag, Technologie so einzusetzen, dass sie ökologische und soziale Mehrwerte schafft und langfristig zu einer nachhaltigeren Zukunft beiträgt.

Unser Nachhaltigkeitsbericht zeigt nicht nur unsere Fortschritte, sondern auch die nächsten Maßnahmen, mit denen wir unsere Nachhaltigkeitsziele weiter vorantreiben. Damit stärken wir Transparenz, Verantwortungsbewusstsein und die konsequente Weiterentwicklung unserer nachhaltigen Unternehmensführung.

Zum vollständigen Corporate Sustainability Report 2024

Verhaltenskodex

Code of Conduct für Lieferanten

Wir verpflichten uns zu einer ökologisch und sozial verantwortungsvollen Unternehmensführung. Unser Verhaltenskodex definiert verbindliche Standards, die für uns selbst wie auch für unsere Lieferanten und Dienstleister gelten. Ziel ist es, unsere Werte und unser Nachhaltigkeitsverständnis konsequent entlang der Lieferkette zu verankern und so einen Beitrag zu Menschenrechten, Umweltschutz und ethischem Geschäftsverhalten zu leisten.

Zum vollständigen Verhaltenskodex