IT-Services

Sorgen Sie sich nie wieder um Ihre IT. Das übernehmen wir für Sie! Mit unseren umfassenden Dienstleistungen schaffen wir für Sie eine IT-Infrastruktur, die genau zu Ihnen passt.

Unsere Leistungen

Von der Erstberatung über die Einrichtung, Pflege und Wartung Ihres Firmennetzwerks bis hin zur Betreuung Ihrer Server und PC-Arbeitsplätze (Clients) übernehmen unsere Spezialisten alle Aufgaben für Sie und sorgen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Dienste.

Zur Bereitstellung und Nutzung einer jeden Applikation werden Server und Storage-Systeme benötigt. Wir stellen Ihnen diese Systeme in virtueller und physikalischer Form immer passgenau zur Verfügung. Dabei unterliegen alle Systeme hohen Sicherheitsstandards –Datenredundanz, Ausfallsicherheit, permanente Verfügbarkeit, Katastrophenschutz (SAN) und die synchrone Spiegelung der redundanten SAN-Infrastrukturen mit einem transparenten Standort-Failover sind nur einige der Sicherheitsmaßnahmen, die wir für Sie ergreifen. Insgesamt betreiben wir für unsere Kunden momentan 850 Windows Server und 190 SAP-Systeme, wobei die Zahl je nach Bedarf variiert. Zur Definition unserer virtuellen Umgebungen nutzen wir VMWare, Hyper-V und Citrix.

Jeder Benutzer in Ihrem Netzwerk verwendet mindestens ein Endgerät. Ob klassischer PC, Tablet, Notebook oder moderner All-in-One Client – wir sorgen für eine sichere Anbindung und alle notwendigen Installationen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen umfangreichen technischen Support, sowohl für Hardware, die von uns gestellt wird, als auch für Ihre eigene Hardware.

Ob LAN, WLAN oder VLAN – das Netzwerk ist die „Blutbahn“ Ihrer IT-Infrastruktur. Ist sie gestört, können Daten nicht mehr fließen. Von Anfang an beraten wir Sie daher auch in diesem Bereich umfassend. Wir liefern und betreuen alle aktiven Komponenten, wie zum Beispiel Switche oder WLAN-Accesspoints. Darüber hinaus etablieren wir für Sie auch logische Teilnetze innerhalb physikalischer Netze (VLAN).

Zur Sicherung Ihres Netzwerks verwenden wir verschiedene Security Features, wie zum Beispiel eine zertifikatsbasierte Authentifizierung innerhalb des WLAN oder LAN. Gern übernehmen wir auch die Analyse und Optimierung Ihrer Netzwerk-Infrastruktur oder führen ein Troubleshooting inklusive der Auswertung von Maschinendaten entsprechend der Situation an Ihrem Standort durch.

Für den Fall, dass Sie einen Zugriff zu Systemen oder Clients benötigen, die außerhalb Ihres oder unseres geschützten Netzwerks liegen, stellen wir Ihnen die sicherste Lösung zur Verfügung, die für Ihre Zwecke geeignet ist. Eine Anbindung an unser Rechenzentrum kann zum Beispiel via Site to Site VPN oder SSL-VPN Security Plattform (SSL-VPN) realisiert werden. Sollten Sie große Bandbreiten oder besondere Ansprüche an die Verfügbarkeit haben, können wir für Sie alternativ auch eine direkte Punkt-zu-Punkt-Verbindung umsetzen.

Unser Groupware-Angebot erlaubt es Ihnen und Ihren Kollegen, trotz räumlicher Distanz gemeinsam an einem Projekt zu arbeiten. Über eine Kollaborationssoftware können Sie Daten und Inhalte austauschen – egal, wo Sie sich gerade aufhalten. Unsere Leistungen im Bereich Groupware umfassen:

  • E-Mail- und Kalenderfunktionalität
    • E-Mail-Hosting und Security (Antivirus, Antiphishing etc.)
    • E-Mail-Verschlüsselung und Signierung
  • Kontaktverwaltung
  • Instant Messaging und Awareness-Dienste
  • Portale für Intranet- und Internetauftritte
  • individuelle Groupware-Entwicklungen (MS Exchange/Outlook, IBM Domino/Notes)
  • BPM auf Basis von K2
  • Mobile Device Management (BlackBerry, iOS, Android und Windows Phone)
  • Website Hosting
  • Audio-, Video- und Web-Konferenzsysteme
  • Managed File Transfer

Projekte, die in bereichsübergreifenden Teams umgesetzt werden, spielen eine immer größere Rolle für die Produktivität und Flexibilität Ihres Unternehmens. Eine IT-Lösung, die dieser Anforderung gerecht wird, ist Microsoft SharePoint. Wir berücksichtigen bei der Implementierung selbstverständlich bereits bestehende Technik und integrieren sie in die Software-Lösung. Unsere Leistungen im Detail:

  • On-Demand-/Ad-hoc-Bereitstellung von Websites
  • Besprechungsarbeitsbereich-Websites
  • Projektportale (für externe und interne Teilnehmer)
  • Team-Websites
  • individuelle Webpart-Entwicklung
  • komplexe Aufgabenverwaltung
  • Anbindung an Archivsysteme
  • Vertragsmanagement
  • Inhalte und Portale für Intranet- und Internetauftritte
  • Prozessanalyse und -beratung
  • Strategieberatung
  • Konzeptentwicklung
  • Einführungsschulungen und Schulungen für Power-Benutzer

Ihr Nutzen

Ihre IT-Dienste sind bei uns in guten Händen. Unser Team analysiert gemeinsam mit Ihnen, wie wir Ihr Unternehmen wirkungsvoll unterstützen können, berät Sie bei der Auswahl der passenden Hard- und Software und hat jederzeit die Sicherheit Ihrer Daten im Blick.

Ihre Vorteile im Überblick:

  • Datensicherheit
  • kompetente Beratung
  • passende Hard- und Software – schnell, flexibel, kostengünstig