Anwendungsmanagement

Zentraler Ansprechpartner
für die Anwender vor Ort
sind die Anwendungsberater.

 

rku.it bietet Ihnen Unterstützung bei allen Fragen zum Management der Anwen-
dungssoftware.

Anwendungsmanagement

  • Anwendungsüberwachung
  • Transaktionsüberwachung
  • Systemadministration

Anwenderbetreuung

  • Service Desk (zentrale Schnittstelle der Kunden/Anwender zu rku.it): Störungs- und Anforderungsannahme per Telefon, Ticket und E-Mail, Überwachung und Unterstützung der Steuerung der Störungs- und Problemmanagementprozesse etc.

Für weitere Informationen
stehen wir Ihnen gern zur
Verfügung.

rku.it GmbH
Westring 301, 44629 Herne

Telefon: 02323 3688-0
Telefax: 02323 3688-680
E-Mail: kontaktrku-it.de